Otomotiv sektörünün önemli oyuncularından Honda Türkiye, organizasyon yapısında köklü değişikliklere imza attı. Şirketin üst yönetim kademesinde gerçekleştirilen yeni atamalar, markanın Türkiye operasyonlarında yeni bir dönemi başlatıyor. İşte görev değişiklikleri ve yeni yöneticilerin sorumluluk alanlarına dair tüm detaylar…
Honda Türkiye’den Stratejik Üst Düzey Atamalar
Japon otomotiv devi Honda’nın Türkiye operasyonlarında önemli bir yönetim değişikliği yaşandı. Şirket, pazardaki dinamikleri daha etkin yönetmek, elektrikli araç stratejisini hızlandırmak ve müşteri deneyimini güçlendirmek amacıyla üst düzey kadrosunda çeşitli görevlendirmelere gitti.
Yapılan açıklamada, hem iç kaynaklardan terfi eden isimler hem de global organizasyondan transfer edilen yöneticiler yer aldı. Bu kapsamda, satış, pazarlama, servis ve dijital dönüşüm gibi kilit alanlarda yeni isimler göreve başladı.
Yeni Görevlendirmelerle Hedef: Dönüşüm ve Büyüme
Honda Türkiye’nin yeni atamaları, özellikle elektrikli mobilite, sürdürülebilirlik ve müşteri odaklı dijitalleşme stratejilerinin hızla hayata geçirilmesine yönelik bir adım olarak değerlendiriliyor. Yeni atamalar şu başlıklarda yoğunlaştı:
- Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcılığı
- Servis ve Yedek Parça Direktörlüğü
- Dijital İş Geliştirme ve Müşteri Deneyimi Yöneticiliği
- Kurumsal İletişim ve Marka Stratejisi Sorumluluğu
Atamalarla birlikte Honda Türkiye, hem bayilik ağında hem de online satış ve servis süreçlerinde daha bütünsel ve entegre bir sistem oluşturmayı hedefliyor.
Yeni Atanan İsimler ve Özgeçmişleri
Yapılan üst düzey atamalarda öne çıkan bazı isimler ve sorumluluk alanları şöyle:
- Mehmet Ali Aydın – Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı
15 yıldır Honda Türkiye bünyesinde çeşitli görevlerde bulunan Aydın, son olarak Bölge Satış Müdürü olarak görev yapıyordu. Yeni dönemde hem konvansiyonel hem de elektrikli modellerin Türkiye satış stratejisinden sorumlu olacak. - Ebru Tanrıkulu – Servis ve Yedek Parça Direktörü
Otomotiv satış sonrası hizmetler konusunda sektörde geniş bir tecrübeye sahip olan Tanrıkulu, yeni görevinde müşteri memnuniyeti, yedek parça erişimi ve servis süreçlerinin dijitalleşmesinden sorumlu olacak. - Onur Keskin – Dijital İş Geliştirme ve Müşteri Deneyimi Müdürü
Daha önce bir teknoloji firmasının e-ticaret departmanında üst düzey yöneticilik yapan Keskin, Honda’nın Türkiye’deki dijital dönüşüm projelerine liderlik edecek. - Aslı Yılmaz – Kurumsal İletişim ve Marka Stratejisi Yöneticisi
Marka yönetimi, medya iletişimi ve sosyal sorumluluk projeleri alanında uzun yıllara dayanan birikimiyle Yılmaz, Honda Türkiye’nin kamuoyu ile iletişimini yönetecek.
Elektrikli Araç Dönüşümüne Uyum
Honda’nın global düzeyde yürüttüğü elektrikli mobilite ve karbon nötr stratejilerine paralel olarak Türkiye operasyonlarında da ciddi bir dönüşüm planı bulunuyor. Yeni atamalar, bu vizyonun Türkiye’ye uyarlanmasında anahtar rol oynayacak.
Şirketin yakın dönemde Türkiye pazarına sunacağı hibrit ve tamamen elektrikli modeller için hazırlıklar sürerken, satış sonrası hizmetlerin de bu dönüşüme entegre şekilde yeniden yapılandırılması bekleniyor.
Dijitalleşme, Müşteri Deneyimi ve Sürdürülebilirlik Öne Çıkıyor
Honda Türkiye’nin yeni organizasyon yapısında, dijital kanalların güçlendirilmesi ve müşteri deneyiminin uçtan uca iyileştirilmesi öncelikli gündem maddeleri arasında yer alıyor. Bu kapsamda:
- Online test sürüş rezervasyonu
- Sanal showroom deneyimi
- Servis randevularının mobil uygulama üzerinden yönetimi
- Elektrikli araçlar için akıllı şarj istasyonu haritaları
- Karbon ayak izi hesaplama modülleri
gibi yenilikçi uygulamaların hayata geçirilmesi planlanıyor.
Yeni Yapı, Bayilere de Yansıyacak
Yönetim kadrosunda yaşanan değişim, Honda’nın Türkiye genelindeki bayi yapısına da yansıyacak. Şirketin, bayi satış danışmanlığı süreçlerini yeniden yapılandırarak daha bütünsel bir eğitim ve performans yönetimi modeli uygulamaya koyması bekleniyor.
Ayrıca yeni dönemde:
- Elektrikli araç vitrinlerinin yaygınlaştırılması
- Bayi içi dijital ekran sistemleriyle ürün bilgilendirme
- Bölgesel satış kampanyalarının merkezi dijital sistemle entegre yönetimi
- Bayi içi servis alanlarının enerji verimliliği esasına göre yenilenmesi
gibi adımlar atılacak.
